一、适用范围与信息控制者

本隐私政策适用于您通过安卓、苹果 iOS、Windows 电脑版、Mac 电脑版客户端以及 jnlejx.com 网站使用极速电竞各项服务时,极速电竞对相关信息的收集、使用、存储、共享与保护行为。极速电竞是上述服务的信息控制者,负责按照本政策处理您的个人信息。若您不同意本政策任何内容,请停止注册或使用极速电竞服务。

本政策不适用于第三方通过极速电竞平台向您提供的服务,也不适用于您通过极速电竞页面跳转后访问的第三方网站或应用,该等第三方应另行遵守其隐私政策。

二、极速电竞收集的信息

为向您提供电竞赛事资讯、比分数据、赛程提醒、社区互动及客户端基础功能,极速电竞会在您使用服务过程中收集以下信息:

  • 账号信息:您在注册、登录极速电竞时提交的手机号码、邮箱地址、昵称、头像及密码加密摘要;如您使用第三方账号授权登录,极速电竞仅接收该授权范围内公开的头像与昵称信息。
  • 设备与日志信息:您使用极速电竞客户端时的设备型号、操作系统版本(安卓、iOS、Windows、Mac)、客户端版本号、IP 地址、网络类型、访问时间、页面停留记录、崩溃日志与错误代码,用于保障服务稳定与安全。
  • 使用行为信息:您在极速电竞内关注的赛事、战队、选手,设置的赛程提醒,收藏的资讯,参与的评论、弹幕与社区发帖内容,以及您对客户端功能的点击与操作记录。
  • 交易与订单信息:当您在极速电竞购买会员订阅、赛事数据增值服务或虚拟道具时,极速电竞记录订单编号、商品名称、支付金额、支付渠道与支付状态;银行卡号、支付账户密码等支付敏感信息由支付机构直接处理,极速电竞不收集、不存储。
  • 您主动提供的信息:您通过客服邮箱、意见反馈、活动报名等渠道向极速电竞提交的内容,包括文字描述、截图与联系方式。

三、极速电竞如何使用信息

  • 完成账号注册、登录验证、密码找回与身份识别,保障您在不同客户端之间的数据同步。
  • 向您展示电竞赛事资讯、实时比分、赛程提醒与个性化推荐内容,并根据您的关注与浏览记录优化极速电竞首页与客户端信息流排序。
  • 处理订单、开通会员权益、完成售后与发票相关事务。
  • 进行客户端版本更新提示、安全风险检测、异常登录识别、反作弊与防刷量,维护极速电竞平台秩序。
  • 在您同意的前提下,向您发送赛事开赛提醒、活动通知与产品更新消息;您可在客户端设置中随时关闭推送。
  • 进行匿名化统计分析,形成不含个人身份识别信息的行业数据报告,用于改进极速电竞产品功能与内容运营。

四、信息的共享、转让与公开披露

极速电竞不会出售您的个人信息。仅在以下情形下共享必要信息:向提供短信验证、云存储、支付结算、消息推送、数据统计服务的合作方共享实现功能所必需的信息,并要求其按照约定与法律要求处理;在极速电竞发生合并、分立、资产转让时,如涉及个人信息转移,极速电竞将告知您接收方信息并要求其继续受本政策约束;根据法律法规、司法机关或监管部门的强制性要求进行披露。除上述情形外,极速电竞不会向第三方共享您的个人信息,法律另有规定的除外。

五、Cookie 与同类技术

极速电竞网站与客户端使用 Cookie、本地存储及设备标识技术,用于保持登录状态、记住您的偏好设置、统计页面访问情况与保障账号安全。您可通过浏览器或客户端设置管理或清除本地存储,但清除后部分功能可能需要重新登录或重新配置。

六、信息存储与安全保护

极速电竞将收集的信息存储于中华人民共和国境内,存储期限为实现本政策所述目的所必需的最短时间;账号注销后,极速电竞将在法律法规允许的期限内删除或匿名化处理您的个人信息,法律要求留存的交易记录除外。极速电竞采取传输加密、访问权限分级、操作日志审计、员工保密培训等措施保护信息安全。如发生个人信息安全事件,极速电竞将按照法律要求及时告知您事件情况、可能影响及补救措施,并向监管部门报告。

七、您的权利

  • 您可在极速电竞客户端“账号设置”中查询、更正昵称、头像、绑定邮箱等账号信息。
  • 您可申请注销极速电竞账号,注销后我们将停止为您提供账号服务并按规定处理相关信息。
  • 您可通过客户端设置关闭个性化推荐与消息推送,也可撤回此前作出的同意。
  • 您可通过本政策末尾的邮箱向极速电竞提出个人信息查阅、复制、删除请求,我们将在核实身份后依法处理。

八、未成年人保护

极速电竞服务主要面向成年人。若您为未满十八周岁的未成年人,应在监护人陪同下阅读本政策并使用极速电竞服务;极速电竞不会主动收集不满十四周岁儿童的个人信息,如发现误收集情形,将及时删除。

九、政策更新与联系方式

极速电竞可能因业务调整或法律要求更新本政策,更新后将在 jnlejx.com 及客户端内公布。如您对本政策有疑问、意见或投诉,可通过以下方式联系极速电竞:公司地址:中国(上海)自由贸易试验区张江路 88 号 6 层;联系电话:021-58761234;邮箱:privacy@jnlejx.com。